CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA PÁGINA WEB WWW.GRAFICASAGA.COM

GRAFICAS AGA, S.L. (en adelante, GRAFICAS AGA), pone a disposición de los usuarios la posibilidad de contratar determinados servicios o adquirir determinados productos a través de la presente Página Web. A continuación se recogen las Condiciones Generales de Contratación.

A) Información General:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación online por el Usuario de los servicios y/o productos ofrecidos por la mercantil GRAFICAS AGA, S.L, con C.I.F. B28623213, y domicilio social en Madrid, calle Rufino González, número 31, con código postal 28037. Fue constituida por tiempo indefinido mediante escritura autorizada ante el Notario de Madrid, D. FIDEL MELERO GARCIA, el día 19 de Febrero de 1980, con el número 196 de su protocolo, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 5549 General, 512 de la sección 4ª del Libro de sociedades, folio 146, hoja nº 9220, inscripción primera.


B) Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación:

La utilización de los servicios ofrecidos por GRAFICAS AGA y contratación de los mismos implicará en todo caso la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

A este respecto, se informa al Usuario que estas Condiciones se complementan con todo lo dispuesto en el Aviso Legal de esta Página Web, y muy especialmente con lo establecido en su Política de Privacidad, a las que el Usuario deberá prestar también su consentimiento.

La formalización del todo contrato a través de esta página web supone la previa lectura y total aceptación de las Condiciones Generales de Venta establecidas por GRAFICAS AGA. Mediante la aceptación del mismo, usted garantiza que es una persona mayor de edad y con capacidad para su formalización, y que ha leído y por lo tanto acepta lo dispuesto en ellas.

La vigencia de los derechos y obligaciones recogidos en las presentes Condiciones Generales de Venta subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Toda cláusula aquí incluida se considerará por lo tanto como Condición General de Venta de GRAFICAS AGA, expresamente aceptada por los clientes.

Se entenderá que las presentes Condiciones Generales de Venta no podrán ser objeto de modificación, salvo en el caso de que la modificación de las mismas hubiera sido expresamente aceptada por escrito por GRAFICAS AGA.

Por lo que respecta al coste de los servicios contratados o productos adquiridos, se entenderá que el Usuario está de acuerdo en el momento en que formalice el contrato, de acuerdo a las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la misma.


C) Ámbito objetivo y normativo de las Condiciones Generales de Contratación:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tiene por objeto la regulación de toda relación jurídica que tenga su origen en la contratación de los servicios o adquisición de los productos puestos a disposición de sus clientes por GRAFICAS AGA, entendiéndose que el cliente acepta las mismas desde el momento en que lleve a cabo la contratación o adquisición de cualquier servicio o producto ofrecido por esta entidad.

Por lo que respecta a la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Contratación estarán en todo caso sujetas a lo establecido tanto en la Ley 7/19988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, como en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, así como a la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista. Sin perjuicio de lo anterior, también podrán ser de aplicación la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, de Desarrollo de la anterior, y en su caso, el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. En virtud de lo anterior, se informa a los clientes de que la presente normativa se aplicará a las cláusulas de condiciones generales que formen parte de contratos sujetos a la legislación española. No obstante lo anterior, también será de aplicación a los contratos sometidos a legislación extranjera cuando el adherente haya emitido su declaración negocial en territorio español y tenga en éste su residencia habitual, sin perjuicio de lo establecido en los tratados o convenios internacionales.


D) Registro del Usuario o Cliente:

Para realizar cualquier contratación de los servicios o adquisición de los productos online ofrecidos por GRAFICAS AGA es requisito previo e imprescindible completar el procedimiento de registro como Usuario, lo que implica la plena y expresa aceptación de las Condiciones Generales de Contratación. En el caso de que el Usuario no estuviera conforme con las mismas, no deberá continuar con la contratación de los servicios ofertados.

GRAFICAS AGA garantiza, de conformidad con la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos Personales, que los datos obtenidos a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad. Asimismo, se informa a los Usuarios de que los datos recabados serán sometidos a tratamiento automatizado, y que son los que se han considerado adecuados, pertinentes y no excesivos, en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se solicitan.

El Usuario garantiza que es mayor de edad, y que posee por lo tanto plena capacidad jurídica para ser parte en un contrato y poder aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de estos servicios. En caso de ser menor de edad, de la finalización del procedimiento de registro o contratación de los servicios se presumirá que cuenta con el previo consentimiento de sus padres o tutores.

Se recomienda al Usuario la habitual lectura de las presentes Condiciones Generales de Contratación, con la advertencia expresa de que GRAFICAS AGA se reserva el derecho a llevar a cabo su modificación cuando lo estime oportuno, entendiéndose por lo tanto que el Usuario presta su consentimiento para las Condiciones Generales de Contratación que estén vigentes en el momento preciso de la contratación.

Para completar el procedimiento de Registro, el Usuario deberá seguir los sucesivos pasos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de “Usuario”, tanto en el caso de ser un particular como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio.

El Usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, accediendo a los mismos mediante su clave personal.


E) Contratación de los servicios y adquisición de los productos ofrecidos por GRAFICAS AGA:

GRAFICAS AGA garantiza al Usuario la formalización de los servicios adquiridos por el precio fijado en el momento de efectuarse el pago.

Por su parte, el Usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, son veraces. Asimismo, garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder bastante en caso de estar formalizando el pago en nombre de persona jurídica. En este sentido, GRAFICAS AGA se reserva el derecho a entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el Usuario.

El Usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de Internet, sin perjuicio de que GRAFICAS AGA utilice todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos. Por lo tanto, GRAFICAS AGA queda expresamente exonerada de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.

Mediante el abono del importe señalado para el servicio o producto escogido, el Usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como a las presentes Condiciones Generales.

No obstante lo anterior, GRAFICAS AGA se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato en el caso de considerar que el Usuario está incumpliendo alguno de los aspectos anteriores, procediendo en su caso, siempre y cuando sea pertinente por no haberse hecho efectivo el servicio o la adquisición del producto, a la devolución del importe abonado.


F) Perfeccionamiento del contrato entre las Partes:

Las ofertas de productos y servicios realizadas por GRAFICAS AGA no tendrán carácter vinculante hasta el momento en que el cliente formalice el pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las Condiciones Generales de Venta aquí recogidas. En aplicación de lo anterior, la aceptación por parte de GRAFICAS AGA de cualquier pedido efectuado por el cliente tendrá efecto única y exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo por la empresa, siempre y cuando éste tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo todos los requisitos establecidos.


G) Moneda e Impuestos:

Los precios que aparecen en la página web www.graficasaga.com se mostrarán siempre en EUROS (impuestos incluidos), siendo de aplicación en la normativa vigente aplicable en cada momento.


H) Cobertura de la oferta:

Los servicios y productos online ofrecidos por GRAFICAS AGA en la presente página web podrán ser adquiridos por las personas residentes en cualquier parte del mundo.


I) Procedimiento posterior a la formalización del pedido:

Una vez formalizado el pedido por el Usuario, el procedimiento será el siguiente:

a) Libro (incluyendo DVD en su interior). Formalizado el pedido por el Usuario, y existiendo stock disponible del mismo, GRAFICAS AGA procederá a su envío a través de la empresa de transporte ENVIALIA.

b) Fotografías. Formalizado el pedido de fotografías por el Usuario, se dará traslado del mismo a la empresa GALICIA COLOR, que lo remitirá a GRAFICAS AGA, poniéndose entonces a disposición de ENVIALIA para su envío al domicilio señalado por el Usuario. Siendo el período estimado para la elaboración del pedido de 5 días.


J) Forma de pago:

El pago de los servicios adquiridos en esta página web deberá efectuarse a través de pago con tarjeta de crédito o débito. El cobro de los servicios contratados se realizará online, mediante la pasarela de pago de LA CAIXA, tras la previa comprobación de que los datos comunicados son exactos y verdaderos. Asimismo, se aceptará el pago mediante cuenta de PAYPAL del Usuario.

GRAFICAS AGA garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.


K) Confirmación de los servicios contratados o productos adquiridos:

Efectuado el abono, GRAFICAS AGA enviará al correo electrónico facilitado por el Usuario justificación documental de la contratación efectuada, haciendo constar todos los términos necesarios.


L) Condiciones de transporte y entrega:

Entrega: La entrega de la mercancía se realizará de acuerdo a lo convenido por las partes. No obstante lo anterior, GRAFICAS AGA informa a los clientes de que las fechas de entrega estipuladas tendrán carácter estimativo.

Retraso en la entrega: GRAFICAS AGA no será responsable por pérdida, daño, retención o retraso en la entrega por causas fuera de su control tales como caso fortuito, fuerza mayo o actos atribuibles al Comprador. Las Partes convienen que los siguientes supuestos tendrán la consideración de fuerza mayor, actos de la autoridad civil o militar, incendios, huelgas, inundaciones, epidemias, guerras, disturbios callejeros, retrasos en los transportes, restricciones o embargos impuestos por los gobiernos o dificultades en la obtención de mano de obra, materiales, instalaciones de fabricación o transporte atribuibles a tales causas. No obstante lo anterior, en caso de producirse un retraso en la entrega superior a noventa (90) días consecutivos el Comprador podrá resolver el presente contrato en lo que se refiere a la parte no entregada sin penalidad alguna.

Puesta a disposición del transportista de la mercancía: En cualquier caso, se entenderá cumplida por GRAFICAS AGA la fecha de entrega, siempre y cuando la misma haya sido puesta a disposición del transportista contratado con suficiente antelación para que, en el marco de unas condiciones no adversas, se estime que el transporte de la misma pueda realizarse adecuadamente.

Lugar de entrega: Se hará entrega de los pedidos efectuados en la dirección indicada por el Usuario, a través de la compañía de transportes ENVIALIA.

Plazo de entrega: En territorio nacional, se estima que el plazo aproximado de entrega será inferior a cinco días laborables, una vez preparado el pedido para su envío.

Con el objeto de asegurar la entrega de la mejor forma posible, GRAFICAS AGA recomienda al Usuario que facilite un teléfono de contacto en el que sea posible su localización en caso de ser necesaria. Asimismo, se recomienda la revisión de los datos proporcionados para recibir el envío.

Precio del transporte: El precio del transporte será calculado teniendo en cuenta los productos adquiridos, el embalaje necesario, y muy especialmente el lugar de destino.


M) Horarios para realizar los pedidos.

La página web de GRAFICAS AGA estará disponible las 24 horas del día. No obstante lo anterior, sus pedidos se gestionarán tan pronto como se tenga constancia de los mismos, en horarios laborables.


N) Limitación de responsabilidad:

La responsabilidad de GRAFICAS AGA ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada por el Comprador para la adquisición del producto o contratación del servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación vigente, la mercantil no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante u otro concepto como quiera que sea y cuando quiera que se haya producido.


O) Integridad y Nulidad Parcial del Contrato:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación constituyen el contrato completo entre las partes sin que existan promesas, términos y condiciones y obligaciones adicionales en relación con su objeto que no estén establecidas en el presente documento, sin perjuicio de lo dispuesto en cuanto a modificaciones en la cláusula primera de las mismas.

En caso de declararse la nulidad de cualquiera de las cláusulas aquí contenidas, las presentes Condiciones Generales de Contratación no se verán afectadas y conservarán su plena validez y aplicación, salvo por lo que respecte a la cláusula particular


P) Ubicación del servidor, Ley aplicable y Jurisdicción competente:

Para la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, se estará en todo caso a lo dispuesto en la legislación española.

A todos los efectos, se entenderá que la ubicación de la presente Página Web se corresponde con la sede social de GRAFICAS AGA.

Para la resolución de cualquier posible litigio entre las partes, se aceptará la legislación española como única aplicable, con expresa renuncia al fuero de las Partes en caso de que fuera necesario, y acordando en todo caso el sometimiento de dichas controversias a los Juzgados y Tribunales de Madrid.